Formular de garanție

FORMULAR DE GARANȚIE – KLICKY SRL

Dacă ai întâmpinat probleme cu un produs achiziționat de la Klicky SRL, completează formularul de mai jos pentru a solicita reparația sau înlocuirea acestuia în baza garanției. După completarea și trimiterea formularului, echipa noastră va analiza solicitarea și te va contacta pentru pașii următori.

Date personale

  • Nume *

  • Prenume *

  • Email *

  • Telefon 

Detalii comandă

  • Numărul comenzii *

  • Data primirii comenzii *

Informații despre produs

  • Produsul pentru care se solicită garanția(se pot adauga si poze) *

  • Descrierea defectului reclamat și a modului în care acesta s-a produs *

Adresa completă pentru ridicarea coletului (județ, oraș, stradă, număr, bloc, apartament)

Instrucțiuni suplimentare

  1. Formularul trebuie completat cu toate datele necesare pentru a putea procesa solicitarea.

  2. După verificarea cererii, un curier va prelua produsul de la adresa menționată.

  3. Produsul trebuie ambalat corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

  4. Vom analiza produsul și vom reveni cu un răspuns în cel mai scurt timp posibil.

Formularul de garanție trebuie trimis prin e-mail la adresa klickytechnology@gmail.com.